Wert von Beratung, Coaching und Prozessberatung in der Region Leipzig

Was ist eine Dienstleistung, wie Beratung Coaching oder Prozessberatung, eigentlich wert? Die nordsächsische Sozialisation, auch rund um Leipzig, kennt eigentlich eine ganz grundlegende Maxime: Probiere es erst mal selbst. Diese Mischung aus Improvisation, ein wenig Eigensinn und Ideenreichtum hat die Region zu dem gemacht, was sie heute ist. Die Unternehmer und Unternehmerinnen sind zu Recht stolz, auch auf ihre Leistungen im wirtschaftlichen Segment. Sind Dienstleistungen an diesem Erfolg auch beteiligt?

Der Dienstleistungssektor ist eine der größten Branchen im Kammerbezirk der IHK zu Leipzig. Doch auch die freien Berufe, Ärzte und Steuerberater zum Beispiel, können nicht über Mangel an Arbeit klagen.

Einfach gesagt ist der Wert von Beratung, Coaching und Prozessberatung wohl das, was am Beratungsmarkt dafür gezahlt wird. Der Wert ist in Leipzig anders als in Berlin und wieder anders als in Frankfurt an der Oder. Es gibt Durchschnittswerte, diese kann man manchmal an bundesweiten Förderprogrammen erkennen, die eine maximale Honorarhöhe vorschreiben. Das ist zum Beispiel beim Programm unternehmensWert:Mensch der Fall.

Beratung – Geld ist nicht alles, denn was nützt es?

Neben der monetären Betrachtung stellt sich natürlich noch die Frage nach dem generellen und speziellen Nutzen von Beratung. Im klassischen Beratungsverhältnis werden Informationen oder Standardlösungen gegen die Bezahlung getauscht, in der Prozessberatung gehen das Unternehmen des Kunden und das Beratungsunternehmen gemeinsam einen Weg innerhalb eines (ergebnis-)offenen Prozesses. Beispiele für die eher klassische Dienstleistung der Beratung sind die Mehrheit von Steuerberatungskanzleien oder Steuerberatern, egal ob in Leipzig oder sonst wo.

Und Steuerberater können auch selbst Beratung in Anspruch nehmen, in dem Fall ist das Prozessberatung eines Beraters im Programm unternehmensWert:Mensch plus. Warum es wichtig ist, einen ergebnisoffenen, aber nicht ziellosen, Prozess durchzuführen und zu erleben, das lässt sich am ehesten an der oft mangelnden Umsetzung guter Ideen (Theorie) in die Unternehmenspraxis erklären. Der „Praxisbezug der Veränderung, scheitert nicht am Zuviel der Theorie, sondern an der mangelnden Veränderungsbereitschaft. Wie hier Coaching, als ein Beratungsinstrument helfen kann, kennen zahlreiche Kunden und Klienten von mir.

Das wir in diesen Entwicklungsprozessen die Veränderungsbereitschaft erhöhen, wenn wir mit agilen Methoden hantieren, ist eine Erkenntnis der letzten Jahrzehnte. Dabei gilt es aber nicht den Blick für die systemischen, linearen oder organisations- und personenbezogenen Methoden zur Unternehmens- und Personalentwicklung zu behalten, denn diese behalten genauso ihre Gültigkeit.

Wert von Beratung ist (kann) mittel-, kurz- und langfristig sein!

Der Nutzen von Beratung liegt somit in ganz unterschiedlichen Effekten. Es kann ein sofortiger Nutzen eintreten, manchmal verhilft zum Beispiel die Beratung eines Steuerberaters tatsächlich zur Einsparung von Steuern, aber das korrekte Verbuchen von Buchhaltungsvorfällen würde einen eher mittelfristigen Nutzen haben. Der ist aber nicht hoch genug einzuschätzen, leider aber nicht genau zu beziffern!

Heutige Situationen, in den sich KMU oder der Mittelstand im Leipziger Raum befinden, sind aber meist nicht „so“ einfach zu fassen, dass sich durch Beratung sofortige Nutzeffekte erzielen lassen. Eine Investition in die Entwicklung der Unternehmenskultur oder die Optimierung von wichtigen Leistungsprozessen haben auch mittel- und langfristigen Veränderungsnutzen. Doch wer fragst schon im Unternehmen heute danach, aufgrund welcher Beratung man vor fünf Jahren beispielsweise aktuell etwas eingespart hat, man erfolgreicher geworden ist oder einem besonders wichtige Ziele überhaupt erst erreicht hat?

Der Wert von Beratung ist also irgendwo zwischen konkreten Einsparungen, ganz neuen Chancen oder der Abmilderung von unausweichlichen Entwicklungen zu sehen.

In diesem Sinn freue ich mich auf Ihre Anfrage zu einem Erstgespräch, das zudem in der ersten Stunde auf jeden Fall Kostenfrei ist.